Vérifier l'état d'un mail
Quand un mail est envoyé via le logiciel SO-FA, un suivi est possible.
- Se rendre sur la page où se trouve le document envoyé par mail.
- Cliquer sur l'icône , ou .
-
Consulter le suivi du mail.
Trois valeurs sont possibles :
Mail envoyé
Mail ouvert
Mail non-distribué suite à une erreur
Les abonnés au module Signature Électronique ont la possibilité de faire signer un document par mail. Deux valeurs supplémentaires existent :
Lien signature cliqué
Document signé